Envío

Política de Envíos y Devoluciones

Envíos

Como cada artículo se hace a medida para ti, los pedidos tardan un poco más en estar listos para el envío. Creemos que la lentitud y la constancia pueden ser una bendición, significa menos residuos y más cuidado en cada detalle.

Tiempo de producción

  • La mayoría de los pedidos se crean en un plazo de 2 a 7 días hábiles.

  • Recibirás un enlace de seguimiento por correo electrónico una vez que tu pedido haya sido enviado.

Tiempos de envío estimados

  • EE. UU.: 3-5 días hábiles

  • Canadá: 5-10 días hábiles

  • Internacional: 10-20 días hábiles

Tenga en cuenta: los pedidos internacionales pueden estar sujetos a aranceles aduaneros, impuestos o tasas a su llegada. Estos cargos son responsabilidad del cliente.

Devoluciones y Cambios

¡Queremos que cada pedido traiga alegría! Sin embargo, debido a que cada producto se hace a medida, no podemos aceptar devoluciones o cambios por tamaño, color o cambio de opinión.

Si tu artículo llega dañado, mal impreso o con un defecto de fabricación, contáctanos dentro de los 14 días de haber recibido tu pedido. Con gusto lo reemplazaremos o emitiremos un reembolso sin costo para ti.

Al comunicarte, por favor incluye:

  • Tu número de pedido

  • Una foto clara del problema

  • Una breve descripción del problema

Cancelaciones

Si necesitas cancelar o realizar cambios, contáctanos dentro de las 12 horas de haber realizado tu pedido. Una vez que comienza la producción, no podemos garantizar cambios, pero siempre haremos todo lo posible para ayudarte.

Paquetes perdidos o robados

No nos hacemos responsables de los paquetes perdidos o robados una vez que el seguimiento indica como entregado. Si esto sucede, te animamos a que consultes con tus vecinos, tu oficina de correos local o la empresa de transporte. Estaremos encantados de ayudarte en lo posible.

Gracia y Comprensión

Sabemos que los pedidos en línea a veces tienen contratiempos. Nuestro objetivo es responder con la misma amabilidad y paciencia que esperaríamos recibir nosotros mismos (Efesios 4:32). Si algo no está bien, por favor, contáctanos; trabajaremos contigo para solucionarlo.

Contáctanos
morningfloradevotionals@gmail.com Normalmente respondemos en 1-2 días hábiles.